Политика использования файлов cookie
Последнее обновление: 16 марта 2025 г.
Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, что представляют собой файлы cookie, как мы их используем на платформе Clordal, какие типы файлов cookie мы применяем, какую информацию они собирают и как эта информация используется. Также здесь описано, как вы можете управлять настройками файлов cookie.
1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при посещении веб-сайта. Они широко используются для обеспечения работы веб-сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления информации владельцам сайта.
Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство и запоминать определенную информацию о ваших предпочтениях или прошлых действиях.
2. Как мы используем файлы cookie
Мы используем файлы cookie для различных целей, включая:
- Обеспечение функционирования платформы и предоставление запрашиваемых вами услуг
- Запоминание ваших настроек и предпочтений
- Анализ использования платформы для улучшения функциональности
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Персонализацию содержимого и взаимодействия с пользователем
- Измерение эффективности наших маркетинговых кампаний
3. Типы файлов cookie, которые мы используем
3.1. Строго необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для функционирования платформы и не могут быть отключены в наших системах. Они обычно устанавливаются только в ответ на ваши действия, равнозначные запросу услуг, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.
Примеры использования:
- Управление сеансом пользователя и аутентификация
- Обеспечение безопасности при использовании платформы
- Запоминание данных в процессе регистрации или оформления заказа
- Балансировка нагрузки на серверы
3.2. Функциональные файлы cookie
Эти файлы cookie позволяют платформе обеспечивать расширенную функциональность и персонализацию. Они могут устанавливаться нами или сторонними поставщиками, чьи услуги мы добавили на наши страницы.
Примеры использования:
- Запоминание языковых предпочтений
- Сохранение настроек отображения интерфейса
- Запоминание выбранных курсов и прогресса обучения
- Предоставление функций совместной работы и общения
3.3. Аналитические файлы cookie
Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашей платформы. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и понять, как посетители перемещаются по сайту.
Примеры использования:
- Анализ поведения пользователей на платформе
- Сбор статистики о посещаемости страниц
- Оценка эффективности образовательного контента
- Выявление технических проблем и ошибок
3.4. Рекламные и маркетинговые файлы cookie
Эти файлы cookie могут устанавливаться через нашу платформу нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.
Примеры использования:
- Показ персонализированной рекламы образовательных программ
- Отслеживание эффективности рекламных кампаний
- Ретаргетинг пользователей, посещавших определенные страницы
- Ограничение частоты показа рекламы
4. Сторонние файлы cookie
Помимо наших собственных файлов cookie, мы также можем использовать различные сторонние файлы cookie для отчетности об использовании платформы, предоставления рекламы и т.д.
Категории сторонних поставщиков:
- Аналитические сервисы: Для анализа использования платформы и улучшения пользовательского опыта
- Платежные системы: Для безопасной обработки платежей и транзакций
- Социальные сети: Для интеграции функций обмена контентом в социальных сетях
- Рекламные платформы: Для управления рекламными кампаниями и ретаргетинга
- Провайдеры видеоконтента: Для встраивания и воспроизведения образовательных видеоматериалов
5. Срок действия файлов cookie
Файлы cookie могут быть сеансовыми или постоянными:
- Сеансовые файлы cookie: Временные файлы cookie, которые удаляются при закрытии браузера. Они позволяют связать ваши действия во время конкретного сеанса просмотра.
- Постоянные файлы cookie: Файлы cookie, которые остаются на вашем устройстве в течение определенного периода времени или до тех пор, пока вы их не удалите вручную. Они помогают нам узнавать вас при возвращении на платформу.
6. Управление файлами cookie
Вы можете управлять файлами cookie различными способами:
6.1. Настройки браузера
Большинство веб-браузеров позволяют управлять файлами cookie через настройки. Вы можете настроить браузер таким образом, чтобы он отклонял файлы cookie или уведомлял вас, когда файл cookie отправляется на ваше устройство.
Инструкции для популярных браузеров:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов
- Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов → Управление и удаление файлов cookie
- Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
6.2. Панель настроек cookie на платформе
При первом посещении нашей платформы вы увидите уведомление о файлах cookie, где сможете выбрать, какие категории файлов cookie разрешить. Вы можете в любое время изменить свои предпочтения через настройки cookie в нижней части страницы.
6.3. Отказ от аналитических файлов cookie
Вы можете отказаться от сбора данных аналитическими службами, используя инструменты отказа, предоставляемые этими службами.
7. Последствия отключения файлов cookie
Если вы решите отключить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на вашу возможность использовать некоторые функции нашей платформы:
- Некоторые функции могут работать неправильно или быть недоступны
- Вам может потребоваться повторно вводить информацию при каждом посещении
- Персонализированный контент и рекомендации могут быть недоступны
- Ваши настройки и предпочтения не будут сохранены
Обратите внимание, что отключение строго необходимых файлов cookie может привести к невозможности использования основных функций платформы, включая регистрацию, вход в систему и доступ к образовательным материалам.
8. Файлы cookie и персональные данные
Некоторые файлы cookie могут собирать персональные данные. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этим документом для получения подробной информации о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.
9. Обновления настоящей Политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в используемых нами технологиях или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
Когда мы вносим существенные изменения в настоящую Политику, мы уведомим вас, разместив обновленную версию на нашей платформе и обновив дату последнего обновления в верхней части документа. Мы также можем уведомить вас другими способами, например, по электронной почте.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе того, как мы используем файлы cookie.
10. Дополнительная информация о конкретных файлах cookie
Ниже представлена таблица с подробной информацией о некоторых конкретных файлах cookie, используемых на нашей платформе:
| Название cookie | Тип | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|---|
| session_id | Строго необходимый | Управление сеансом пользователя | Сеанс |
| user_preferences | Функциональный | Сохранение настроек интерфейса | 1 год |
| language | Функциональный | Запоминание выбранного языка | 1 год |
| analytics_token | Аналитический | Анализ поведения пользователей | 2 года |
| course_progress | Функциональный | Отслеживание прогресса обучения | 6 месяцев |
| marketing_consent | Маркетинговый | Запоминание согласия на маркетинг | 1 год |
| security_token | Строго необходимый | Защита от подделки запросов | Сеанс |
Примечание: Это примерный список. Фактические файлы cookie могут отличаться в зависимости от функций платформы и интеграций с внешними сервисами.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или опасения относительно нашей Политики использования файлов cookie или практики обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Clordal
Адрес: 2 Dimitri Uznadze St, Tbilisi, Georgia
Телефон: +995599131791
Электронная почта: help@clordal.com
Веб-сайт: clordal.com
Используя нашу платформу, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с использованием файлов cookie, пожалуйста, настройте параметры вашего браузера соответствующим образом или воздержитесь от использования нашей платформы.